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Pourquoi une formation aux techniques de vente ?

Chez Southwestern Consulting, nous sommes les plus grands experts mondiaux en matière de formation à la vente. En tant que membre de la plus ancienne société de vente directe au monde et ayant formé des organisations de vente dans le monde entier, nous avons une connaissance approfondie de la manière de former des professionnels de la vente très performants.

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Découvrez le sujet, et commencez à comprendre les principes fondamentaux.

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Maîtrisez les fondamentaux, et augmentez votre niveau de compétence dans un domaine particulier.

Intermédiaire

Comprenez la psychologie qui sous-tend les stratégies et apprenez à appliquer les techniques.

Expert

Mettez les théories en pratique et développez une compréhension approfondie , ce qui vous permettra d’enseigner aux autres.

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La formation peut être mise en œuvre en personne ou virtuellement, mais sa durée peut varier.

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Exemple : 5 formations en personne sur le site
et 20 webinaires sur le site
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Un programme unique qui peut durer de à 2 heures.

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Formation sur un sujet au choix, avec un maximum de 3 sujets, entre 3 et 4 heures.

Plein temps
Jour

Formation sur un sujet au choix, avec un maximum de 5 sujets, entre 6 et 7 heures.

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Formation sur une variété de sujets au cours de plusieurs jours.
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Apprendre à surmonter la peur est le trait de caractère le plus important et le plus prédictif pour quiconque veut réussir dans la vente. Pourtant, la plupart des vendeurs n’apprennent jamais à vaincre leur peur. Cette formation vous montrera comment déchiffrer le code de la peur, en présentant des processus logiques et émotionnels que chacun peut utiliser pour dépasser sa peur une fois pour toutes.

Lorsque vous suivez un programme rigoureux, vous adoptez un rythme qui vous permet de continuer à avancer grâce à la force de l’élan. Mais si vous vous écartez du chemin, cela peut vous ralentir, influencer négativement votre attitude et transformer votre estime de soi en montagnes russes, ce qui crée du stress et de la frustration. Les personnes ultra-performantes suivent quelques principes simples mais profonds pour construire et exécuter leurs programmes quotidiens et hebdomadaires. Dans ce programme, vous apprendrez leurs habitudes secrètes et comment les appliquer dans votre propre vie.

Les médias sociaux sont désormais un élément essentiel de la stratégie marketing de toute organisation. Cependant, plus de 50 % des organisations n’ont pas de stratégie intentionnelle, gérée et exécutée concernant leur présence numérique. Cette formation vous montrera tout ce que vous devez savoir pour mettre en place un plan de médias sociaux et de technologie adéquat afin de générer des profits de manière mesurable.

La plupart des vendeurs vendent aux autres comme ils aimeraient qu’on leur vende. Malheureusement, cette stratégie leur fait manquer environ 75 % des affaires. Apprendre à identifier les autres styles de comportement et les raisons pour lesquelles ils achètent permet de combler cette lacune. Testée sur le terrain par des milliers de professionnels de la vente, notre méthodologie propriétaire Navigate™️ permet à votre équipe d’entrer plus rapidement en contact avec les prospects, de raccourcir le cycle de vente et d’instaurer une plus grande confiance.

Savez-vous comment motiver votre équipe ? De nombreuses organisations s’efforcent de résoudre le mystère de ce qui pousse leur équipe à travailler plus dur, plus vite et plus intelligemment. Cette session de formation interactive répondra à cette question en présentant les 8 moteurs de la motivation humaine. Nous développerons également un plan pour garantir que vos collaborateurs restent motivés, engagés et productifs à long terme.

De nombreux vendeurs sont terrifiés à l’idée de demander des recommandations parce qu’ils ne savent pas comment s’y prendre et qu’ils ont peur de mettre leurs clients dans l’embarras. Il en résulte une perte d’affaires considérable. Dans ce programme, nous abordons un processus de recommandation en sept étapes et des techniques avancées qui conduiront votre équipe à des résultats de vente exponentiels.

Encore et toujours, les vendeurs ratent des ventes parce qu’ils n’ont pas de plan pour répondre aux objections. Cette formation permettra de multiplier les conversions en aidant votre équipe à comprendre la psychologie des causes des objections ainsi qu’une procédure en six parties qui les aidera à surmonter toutes les objections qu’ils peuvent rencontrer.

Très peu d’organisations disposent d’une stratégie solide, structurée et systématique pour générer des affaires récurrentes auprès de leurs anciens clients. Elles sont tellement concentrées sur l’acquisition de nouveaux clients qu’elles ne se rendent pas compte que leurs clients existants sont en train de sortir par la petite porte. Vendre à un client existant coûte beaucoup moins d’argent, d’énergie émotionnelle et de temps. Cette formation vous enseignera les stratégies clés pour « atterrir et se développer ».

Les médias sociaux sont un outil nécessaire et puissant qui peut libérer un énorme potentiel sur le marché actuel. Ne pas comprendre comment utiliser les médias sociaux peut en fait nuire à votre entreprise. Le problème est que la plupart des entreprises ne forment pas leurs équipes de vente à l’utilisation efficace des médias sociaux pour augmenter les ventes. Au cours de cette session axée sur la vente, nous verrons comment utiliser les médias sociaux pour trouver de nouveaux prospects, créer des contacts plus chaleureux, atteindre les décideurs plus rapidement, acquérir plus de connaissances en moins de temps et automatiser le suivi.

Pour réussir, tout bon vendeur doit disposer d’un pipeline complet de prospects chauds et qualifiés. Pourquoi, alors, vos vendeurs ont-ils du mal à avoir suffisamment de personnes à appeler ? Et pourquoi appellent-ils toujours les mêmes clients ? Pour la plupart d’entre eux, c’est parce qu’il est confortable d’appeler les mêmes personnes. Il est plus facile d’assurer le suivi d’une personne qui a dit « peut-être » que de trouver un nouveau prospect qui pourrait dire « non ». Dans cette session de formation riche en contenu, votre équipe apprendra 15 rayons de génération de leads ainsi que la façon de transformer chaque appel froid en un lead chaud. Votre équipe repartira non seulement avec de nouvelles idées, mais aussi avec un plan concret sur la manière de développer ses efforts de génération de leads, une liste de personnes à appeler dès le lendemain et la confiance nécessaire pour passer ces nouveaux appels.

L’utilisation du téléphone est un élément inévitable de tout processus de vente efficace. Cependant, de nombreux vendeurs commettent constamment les mêmes erreurs lorsqu’ils vendent par téléphone. Par conséquent, ils ont peur du rejet ou de la confrontation, prétendent que le téléphone ne fonctionne pas et que c’est une perte de temps, ou pensent que l’e-mail est un meilleur outil de communication. Dans cette session, nous aidons votre équipe à découvrir les moments les plus efficaces pour joindre les gens au téléphone, les meilleures techniques pour obtenir quelqu’un au bout du fil, et ce qu’il faut dire lorsque vous arrivez à les joindre ou que vous devez laisser un message. De la composition au contact, nous expliquons à votre équipe le pourquoi, le quand, le comment et le quoi des techniques téléphoniques efficaces qui mènent à des résultats.

Il y a un nombre limité de prospects sur le territoire d’une personne, il est donc essentiel que chaque interaction démarre du bon pied. En plus de faire passer rapidement votre proposition de valeur, cette session partagera également des stratégies pour faire une première impression, car on n’a jamais de deuxième chance !

Le vendeur moyen se rend à une présentation et commence à la faire sans avoir identifié et développé un besoin. Comme le dit le vieil adage, il « se présente et vomit ». Cela coûte aux vendeurs et aux entreprises des milliers d’euros chaque jour, car c’est l’une des erreurs les plus courantes dans le domaine de la vente. Dans cette formation, vous apprendrez les cinq éléments clés d’une introduction efficace et pourquoi vous ne devriez jamais passer à la présentation du produit sans les avoir tous cochés.

Rien d’autre n’a d’importance dans votre présentation si vous ne pouvez pas amener le prospect à prendre une décision. Or, nous constatons souvent que les vendeurs se montrent trop insistants ou ne demandent pas du tout la vente ! Cette session de formation présentera non seulement 15 techniques pour conclure facilement, mais elle aidera également votre équipe à comprendre que la conclusion n’est pas une manipulation. C’est un service. Plus ils servent, plus ils vendent !

Vos vendeurs peuvent avoir d’excellents chiffres d’activité en amont avec des numéros, des coups de porte ou des appels à froid, mais s’ils ne peuvent pas passer les gardes-barrières, tous ces efforts sont vains. Faites participer votre équipe de vente à notre puissante session de formation qui enseigne comment travailler avec et à travers les « gatekeepers » pour atteindre plus rapidement un plus grand nombre de décideurs. Après cette session, votre équipe repartira en sachant comment ne plus jamais être filtrée par un « gatekeeper » !

De nombreux vendeurs moyens ne parviennent pas à assurer le suivi de leurs prospects ou de leurs anciens clients. En conséquence, les affaires passent à la trappe et de nombreuses opportunités de ventes croisées sont manquées. Cette formation présente une série de systèmes de suivi détaillés afin que votre équipe sache quand suivre et quoi dire, ce qui l’aidera à conclure plus d’affaires et à générer plus de pistes chaleureuses de la part des personnes qui les connaissent déjà et qui leur font confiance.

Le travail en réseau peut être l’un des meilleurs moyens de nouer des relations et de générer des recommandations, mais s’il n’est pas fait correctement, il entraîne des frustrations, des pertes de temps et peut même nuire à la réputation de l’entreprise.
Lorsqu’il est bien fait, le réseautage vous fournira un flux permanent de prospects qualifiés et chaleureux.
Cette formation vous montrera une stratégie éprouvée pour que cela devienne une réalité.

Au fond, la vente est un transfert d’émotions. La capacité d’un vendeur à être conscient de ses émotions et de celles des autres et à les gérer efficacement (son QE) est un meilleur prédicteur de la réussite commerciale que l’intelligence intellectuelle (son QI). Cependant, la plupart des gens n’ont jamais développé une conscience profonde de leurs émotions et de leurs habitudes et n’ont jamais appris les compétences d’intelligence sociale nécessaires pour s’épanouir dans ce monde. Par conséquent, leur incapacité à se connecter profondément avec les autres sur le plan émotionnel a un impact négatif sur leurs opportunités de vente. Ce programme est une plongée profonde dans les quatre éléments de l’intelligence émotionnelle qui sont nécessaires pour réussir dans la vie et dans la vente.

Apprendre à surmonter la peur est le trait de caractère le plus important et le plus prédictif pour quiconque veut réussir dans la vente. Pourtant, la plupart des vendeurs n’apprennent jamais à vaincre leur peur. Cette formation vous montrera comment déchiffrer le code de la peur, en présentant des processus logiques et émotionnels que chacun peut utiliser pour dépasser sa peur une fois pour toutes.

Lorsque vous suivez un programme rigoureux, vous adoptez un rythme qui vous permet de continuer à avancer grâce à la force de l’élan. Mais si vous vous écartez du chemin, cela peut vous ralentir, influencer négativement votre attitude et transformer votre estime de soi en montagnes russes, ce qui crée du stress et de la frustration. Les personnes ultra-performantes suivent quelques principes simples mais profonds pour construire et exécuter leurs programmes quotidiens et hebdomadaires. Dans ce programme, vous apprendrez leurs habitudes secrètes et comment les appliquer dans votre propre vie.

Les médias sociaux sont désormais un élément essentiel de la stratégie marketing de toute organisation. Cependant, plus de 50 % des organisations n’ont pas de stratégie intentionnelle, gérée et exécutée concernant leur présence numérique. Cette formation vous montrera tout ce que vous devez savoir pour mettre en place un plan de médias sociaux et de technologie adéquat afin de générer des profits de manière mesurable.

La plupart des vendeurs vendent aux autres comme ils aimeraient qu’on leur vende. Malheureusement, cette stratégie leur fait manquer environ 75 % des affaires. Apprendre à identifier les autres styles de comportement et les raisons pour lesquelles ils achètent permet de combler cette lacune. Testée sur le terrain par des milliers de professionnels de la vente, notre méthodologie propriétaire Navigate™️ permet à votre équipe d’entrer plus rapidement en contact avec les prospects, de raccourcir le cycle de vente et d’instaurer une plus grande confiance.

Savez-vous comment motiver votre équipe ? De nombreuses organisations s’efforcent de résoudre le mystère de ce qui pousse leur équipe à travailler plus dur, plus vite et plus intelligemment. Cette session de formation interactive répondra à cette question en présentant les 8 moteurs de la motivation humaine. Nous développerons également un plan pour garantir que vos collaborateurs restent motivés, engagés et productifs à long terme.

De nombreux vendeurs sont terrifiés à l’idée de demander des recommandations parce qu’ils ne savent pas comment s’y prendre et qu’ils ont peur de mettre leurs clients dans l’embarras. Il en résulte une perte d’affaires considérable. Dans ce programme, nous abordons un processus de recommandation en sept étapes et des techniques avancées qui conduiront votre équipe à des résultats de vente exponentiels.

Encore et toujours, les vendeurs ratent des ventes parce qu’ils n’ont pas de plan pour répondre aux objections. Cette formation permettra de multiplier les conversions en aidant votre équipe à comprendre la psychologie des causes des objections ainsi qu’une procédure en six parties qui les aidera à surmonter toutes les objections qu’ils peuvent rencontrer.

Très peu d’organisations disposent d’une stratégie solide, structurée et systématique pour générer des affaires récurrentes auprès de leurs anciens clients. Elles sont tellement concentrées sur l’acquisition de nouveaux clients qu’elles ne se rendent pas compte que leurs clients existants sont en train de sortir par la petite porte. Vendre à un client existant coûte beaucoup moins d’argent, d’énergie émotionnelle et de temps. Cette formation vous enseignera les stratégies clés pour « atterrir et se développer ».

Les médias sociaux sont un outil nécessaire et puissant qui peut libérer un énorme potentiel sur le marché actuel. Ne pas comprendre comment utiliser les médias sociaux peut en fait nuire à votre entreprise. Le problème est que la plupart des entreprises ne forment pas leurs équipes de vente à l’utilisation efficace des médias sociaux pour augmenter les ventes. Au cours de cette session axée sur la vente, nous verrons comment utiliser les médias sociaux pour trouver de nouveaux prospects, créer des contacts plus chaleureux, atteindre les décideurs plus rapidement, acquérir plus de connaissances en moins de temps et automatiser le suivi.

Pour réussir, tout bon vendeur doit disposer d’un pipeline complet de prospects chauds et qualifiés. Pourquoi, alors, vos vendeurs ont-ils du mal à avoir suffisamment de personnes à appeler ? Et pourquoi appellent-ils toujours les mêmes clients ? Pour la plupart d’entre eux, c’est parce qu’il est confortable d’appeler les mêmes personnes. Il est plus facile d’assurer le suivi d’une personne qui a dit « peut-être » que de trouver un nouveau prospect qui pourrait dire « non ». Dans cette session de formation riche en contenu, votre équipe apprendra 15 rayons de génération de leads ainsi que la façon de transformer chaque appel froid en un lead chaud. Votre équipe repartira non seulement avec de nouvelles idées, mais aussi avec un plan concret sur la manière de développer ses efforts de génération de leads, une liste de personnes à appeler dès le lendemain et la confiance nécessaire pour passer ces nouveaux appels.

L’utilisation du téléphone est un élément inévitable de tout processus de vente efficace. Cependant, de nombreux vendeurs commettent constamment les mêmes erreurs lorsqu’ils vendent par téléphone. Par conséquent, ils ont peur du rejet ou de la confrontation, prétendent que le téléphone ne fonctionne pas et que c’est une perte de temps, ou pensent que l’e-mail est un meilleur outil de communication. Dans cette session, nous aidons votre équipe à découvrir les moments les plus efficaces pour joindre les gens au téléphone, les meilleures techniques pour obtenir quelqu’un au bout du fil, et ce qu’il faut dire lorsque vous arrivez à les joindre ou que vous devez laisser un message. De la composition au contact, nous expliquons à votre équipe le pourquoi, le quand, le comment et le quoi des techniques téléphoniques efficaces qui mènent à des résultats.

Il y a un nombre limité de prospects sur le territoire d’une personne, il est donc essentiel que chaque interaction démarre du bon pied. En plus de faire passer rapidement votre proposition de valeur, cette session partagera également des stratégies pour faire une première impression, car on n’a jamais de deuxième chance !

Le vendeur moyen se rend à une présentation et commence à la faire sans avoir identifié et développé un besoin. Comme le dit le vieil adage, il « se présente et vomit ». Cela coûte aux vendeurs et aux entreprises des milliers d’euros chaque jour, car c’est l’une des erreurs les plus courantes dans le domaine de la vente. Dans cette formation, vous apprendrez les cinq éléments clés d’une introduction efficace et pourquoi vous ne devriez jamais passer à la présentation du produit sans les avoir tous cochés.

Rien d’autre n’a d’importance dans votre présentation si vous ne pouvez pas amener le prospect à prendre une décision. Or, nous constatons souvent que les vendeurs se montrent trop insistants ou ne demandent pas du tout la vente ! Cette session de formation présentera non seulement 15 techniques pour conclure facilement, mais elle aidera également votre équipe à comprendre que la conclusion n’est pas une manipulation. C’est un service. Plus ils servent, plus ils vendent !

Vos vendeurs peuvent avoir d’excellents chiffres d’activité en amont avec des numéros, des coups de porte ou des appels à froid, mais s’ils ne peuvent pas passer les gardes-barrières, tous ces efforts sont vains. Faites participer votre équipe de vente à notre puissante session de formation qui enseigne comment travailler avec et à travers les « gatekeepers » pour atteindre plus rapidement un plus grand nombre de décideurs. Après cette session, votre équipe repartira en sachant comment ne plus jamais être filtrée par un « gatekeeper » !

De nombreux vendeurs moyens ne parviennent pas à assurer le suivi de leurs prospects ou de leurs anciens clients. En conséquence, les affaires passent à la trappe et de nombreuses opportunités de ventes croisées sont manquées. Cette formation présente une série de systèmes de suivi détaillés afin que votre équipe sache quand suivre et quoi dire, ce qui l’aidera à conclure plus d’affaires et à générer plus de pistes chaleureuses de la part des personnes qui les connaissent déjà et qui leur font confiance.

Le travail en réseau peut être l’un des meilleurs moyens de nouer des relations et de générer des recommandations, mais s’il n’est pas fait correctement, il entraîne des frustrations, des pertes de temps et peut même nuire à la réputation de l’entreprise.
Lorsqu’il est bien fait, le réseautage vous fournira un flux permanent de prospects qualifiés et chaleureux.
Cette formation vous montrera une stratégie éprouvée pour que cela devienne une réalité.

Au fond, la vente est un transfert d’émotions. La capacité d’un vendeur à être conscient de ses émotions et de celles des autres et à les gérer efficacement (son QE) est un meilleur prédicteur de la réussite commerciale que l’intelligence intellectuelle (son QI). Cependant, la plupart des gens n’ont jamais développé une conscience profonde de leurs émotions et de leurs habitudes et n’ont jamais appris les compétences d’intelligence sociale nécessaires pour s’épanouir dans ce monde. Par conséquent, leur incapacité à se connecter profondément avec les autres sur le plan émotionnel a un impact négatif sur leurs opportunités de vente. Ce programme est une plongée profonde dans les quatre éléments de l’intelligence émotionnelle qui sont nécessaires pour réussir dans la vie et dans la vente.

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