En tant que coach en vente et en leadership pour Southwestern Consulting, Jarno possède une vaste expérience de la vente, du leadership et du recrutement qui s’étend sur plusieurs décennies.
Il a recruté et coaché des centaines de télévendeurs, ainsi que leurs superviseurs et managers.
Il considère que sa spécialité dans la vente est d’écouter les clients et d’analyser les résultats.
Jarno a travaillé pendant 15 ans chez Sanoma, une grande société de médias finlandaise, où il a gravi les échelons depuis le télémarketing jusqu’au poste de directeur des ventes et de chef de file.
Il y a amélioré l’ambiance de travail, qui est passée de la pire à la meilleure en un peu plus d’un an, et a augmenté de plus de 400 % le nombre d’abonnements à un produit.
Il a développé des processus de vente lors d’un changement majeur au sein de l’entreprise, ce qui a permis d’augmenter les ventes de l’entreprise et les revenus des vendeurs.
Il a également été PDG d’une entreprise de rénovation, où il a géré les équipes de vente, de rénovation et de réservation.
Il est ensuite devenu responsable des ventes B2C dans une société informatique, où il a également dirigé le service clientèle de l’entreprise.
Parmi ses autres réalisations, citons

• Spécialiste du télémarketing avec plus de 25 ans d’expérience.
• Dirigeant avisé et entrepreneur, il a créé deux entreprises.
• Expérience de la direction de personnes dans un marché et un environnement de travail en mutation.

Le hobby de Jarno est d’entraîner des lutteurs, principalement à l’ancienne, pour entretenir leur endurance.
Sa devise est la suivante : « Il n’y a pas de trop petite affaire à faire ».